Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao realizar compras em nossa loja.

1. Informações que Coletamos Durante o seu processo de compra, coletamos informações essenciais para processar o seu pedido, incluindo:

• Nome completo;
• Endereço de faturamento e de entrega;
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Detalhes de pagamento (processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento).

2. Como Usamos as suas Informações As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar, faturar e enviar o seu pedido;
• Enviar atualizações sobre o status da compra e códigos de rastreio;
• Prestar suporte ao cliente;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja.

3. Compartilhamento de Dados Nós não vendemos ou alugamos os seus dados. Compartilhamos suas informações apenas com terceiros essenciais para o funcionamento da loja, como gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, Stripe) e empresas de logística (ex: Correios, transportadoras), apenas com a finalidade de concluir a sua compra e entrega.

4. Uso de Cookies A nossa loja utiliza cookies do WooCommerce estritamente para manter o funcionamento do site, como lembrar os itens que você adicionou ao carrinho e permitir que você faça login na sua conta.

5. Os seus Direitos Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco.

6. Contato Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como os seus dados são tratados, entre em contato através do e-mail:contato@cervejariaholk.com.br